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SESAMO HOTEL
Gestionale personalizzabile per strutture ricettive
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GESTIONE PRENOTAZIONI

L'inserimento delle prenotazioni è facilitato dall'intuitiva scheda cliente, dove è possibile inserire ogni dato utile all'operatore del front office in modo rapido e sicuro.

Per ogni cliente può essere associato un listino predefinito,oppure visualizzare i dati dei precedenti soggiorni per essere sempre pronti ad offrire la propria migliore offerta.

All'interno della scheda di prenotazione sono forniti gli strumenti per agevolare operazioni quali la stampa di richieste di conferma, la gestione di acconti e caparre e delle relative stampe.

Ai fini statistici è possibile completare una scheda di prenotazione con numerose informazioni quali i dati di provenienza, i mezzi utilizzati, il canale di vendita, la tipologia di clientela; memorizzare i dati della carta di credito usata a garanzia del soggiorno, anche mediante l'ausilio di un lettore per eliminare la possibilità di errori di trascrizione.

Inoltre è possibile collegare una copia scansionata di tutti i documenti cartacei, la copia di una mail o i relativi allegati scambiati fra il cliente e i responsabili del booking.

L'inserimento di una prenotazione di gruppo (o per un convegno) è costituto da diversi passsaggi per assegnare le camere ai rispettivi occupanti.

In questo modo sarà tutto pronto per effettuare velocemente le operazioni di check-in.

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